Gojek Resmi Perkenalkan Fitur “Share Trip” dan Jalin Kerjasama Dengan Hollaback!

Smart Palembang – Sebagai penyedia layanan ride-hailing pertama  dan terbesar di Indonesia, Gojek terus berupaya mengukuhkan posisinya sebagai pilihan utama masyarakat. Sebagai perwujudan dari komitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang dapat diandalkan serta memberikan rasa aman dan nyaman, Gojek mengembangkan fitur keamanan dalam aplikasi. Fitur terbaru yang diperkenalkan adalah “Bagikan Perjalanan/Share Trip”.

Melalui fitur “Bagikan Perjalanan” pengguna layanan GO-CAR dan GO-RIDE dapat memberikan informasi berupa : lokasi penjemputan, lokasi pengantaran, nama driver, nomor plat, tipe kendaraan, status perjalanan dan jalur yang ditempuh kepada kerabat terdekat.

Manager Corporate Affairs Gojek, Alvita Chen mengatakan keamanan dan kenyaman adalah prioritas pihak Gojek, untuk itu sebagai super app pihaknya terus melakukan inovasi.

“Tidak hanya dari pengembangan teknologi, tetapi juga mitigasi risiko. Hal ini kami lakukan untuk memastikan tersedianya layanan yang semakin diandalkan oleh seluruh masyarakat. Untuk informasi lebih lengkap silahkan kunjungi www.uninstallkhawatir.com” katanya, Rabu (27/03).

Sementara itu, Regional Corporate Affairs Manager Gojek wilayah Sumatera, Dian L. Toruan mengatakan, dalam melakukan inovasi apapun tentunya pihaknya ingin selalu menanamkan budaya customer-centric.

“Artinya, kami memprioritaskan inisiatif-inisiatif yang tepat guna menjawab kebutuhan pelanggan. Salah satunya dengan pengembangan fitur keamanan,” ujarnya.

Selain memperkenalkan fitur “Bagikan Perjalanan”, dalam upaya melawan kekerasan seksual di ruang public, Gojek juga menyelenggarakan program pelatihan mitra driver untuk meningkatkan kesadaran dan kekerasan seksual dengan melakukan kolaborasi dengan Hollaback!. Hal ini dikarenakan topik kekerasan seksual menjadi salah satu perhatian masyarakat pengguna layanan transportasi online yang edukasi mengenai topic tersebut seringkali dianggap tabu.

Co-Director Hollaback!, Anindiya Restuviani menjelaskan bahwa pihaknya mengapresiasi langkah yang telah dilakukan Gojek. Sebagai perusahaan penyedia layanan transportasi dan layanan on-demand lainnya yang mempunyai jutaan mitra, hal ini tentunya membawa angin segar bagi gerakan melawan kekerasan seksual.

“kami berharap kedepannya, para mitra Gojek tak sekedar memahami bentuk-bentuk kekerasan seksual dan menghindarinya, namun juga berperan aktif untuk mengambil tindakan dalam melawan kekerasan di ruang publik,” tutupnya.