- March 22, 2020
- Posted by: Bayu Prabowo
- Category: Ekonomi, Inspirasi, News
Smart Palembang – Sebagai super app terbesar di Asia Tenggara, Gojek berkomitmen untuk berada di garda terdepan dalam mencegah penyebaran Virus Corona (COVID-19) di seluruh ekosistemnya melalui berbagai langkah proaktif untuk memastikan keamanan dan kesehatan bersama.
Pandemik COVID-19 adalah situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan menghadirkan tantangan bagi masyarakat serta mitra driver Gojek untuk tetap dapat beraktivitas normal. Di sini, para mitra driver-lah yang paling banyak berjasa karena mereka menjadi tulang punggung berbagai kebutuhan sehari-hari masyarakat, seperti pengantaran makanan dan obat-obatan, serta untuk bepergian yang sifatnya mendesak.
Oleh karenanya, Gojek terus melakukan berbagai inisiatif untuk mengapresiasi para mitra driver, sekaligus menciptakan keamanan dan keselamatan di seluruh layanan kami.
Hans Patuwo selaku Chief Operations Officer Gojek mengatakan, “Dalam situasi seperti sekarang ini, mitra driver Gojek memegang peranan yang luar biasa penting untuk memastikan masyarakat dapat menjalani kehidupan senormal mungkin ketika mereka #dirumahaja. Dengan tetap mengedepankan aspek keamanan, mitra driver Gojek menjadi garda terdepan untuk menghadirkan layanan pengiriman makanan, transportasi dan layanan lainnya bagi masyarakat Indonesia.”
Gojek melakukan berbagai macam upaya untuk memastikan kesehatan dan keselamatan para mitra driver di masa wabah ini agar mereka dapat tetap prima dalam menjalankan tugas kesehariannya.
- Berbagai inisiatif komprehensif untuk menjaga kesehatan mitra driver Gojek, menyadari bahwa mitra driver menjadi andalan saat masyarakat di Indonesia dan di dunia dihimbau untuk tetap berada #dirumahaja untuk memutus mata rantai penularan COVID-19. Untuk itu kami melakukan berbagai macam upaya untuk membantu mitra driver kami tetap sehat dan prima dalam menjalankan keseharian.
- Penyediaan Masker, Hand Sanitizer, Vitamin dan Desinfektan
- Penyediaan Kartu Penanda Suhu Tubuh di Merchant GoFood untuk membantu driver
mengetahui suhu tubuh dari waktu ke waktu - Fitur Contactless Delivery untuk Perlindungan Mitra Driver
- Sosialisasi materi edukasi pedoman kesehatan secara intensif kepada mitra driver untuk
melindungi resiko penularan virus. - Edukasi Pedoman Menjaga Kesehatan bagi mitra driver
- SOP (Standard Operating Procedure) untuk Kesehatan Driver dan Konsumen.
Langkah Gojek untuk mendukung stabilitas finansial mitra dalam melewati masa pandemik ini, Kami memahami bahwa wabah COVID-19 ini menuntut masyarakat untuk membatasi ruang gerak guna memutus mata rantai penularan. Hal ini pastinya berpotensi berdampak pada pendapatan mitra driver kami. Untuk itu, dalam satu minggu terakhir atau setelah pemerintah mengumumkan COVID-19 sebagai Bencana Nasional Non-Alam di 14 Maret lalu, kami melakukan berbagai upaya untuk memberikan dukungan kepada mitra driver kami untuk menjaga stabilitas finansial mereka di masa sulit ini :
- Bantuan Pendapatan untuk Driver
- Ajakan Konsumen untuk Berikan Tip Lebih untuk Mitra Driver
- Berbagai inisiatif lain akan diluncurkan dalam waktu dekat
Tantangan yang disebabkan oleh Virus Corona (COVID-19) membutuhkan peran aktif seluruh pihak dalam upaya pencegahan dan penanggulangan. Gojek akan terus melakukan berbagai terobosan untuk dapat menjadi salah satu solusi dari situasi ini yang sama kami harap dapat memberikan rasa aman dan ketenangan bagi masyarakat khususnya pelanggan dan mitra kami.
“Lewat dukungan berbagai pihak, kami percaya #PastiAdaJalan untuk kita melewati masa penuh tantangan ini dengan baik,” tutup Hans.
Penulis : Fernando Oktareza
Foto : Gojek